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AI智能外呼机器人用什么网关

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0人浏览 2025-11-18 11:14
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    连松园瑶
    连松园瑶

    AI智能外呼机器人用什么网关？

    AI智能外呼机器人可以使用各种类型的网关，具体选择哪种网关取决于机器人的需求以及系统架构。

    什么是网关

    网关是连接不同网络或系统之间的关键设备，它充当着信息传递的桥梁，将不同类型的通信协议相互转换。

    AI智能外呼机器人需要用到哪些网关

    AI智能外呼机器人主要需要使用语音网关和呼叫中心网关。

    语音网关的作用是什么

    语音网关主要用于将AI智能外呼机器人的语音通信转换成数字信号，然后在各种网络之间传递，保证通信的顺畅。

    呼叫中心网关的作用是什么

    呼叫中心网关是为了实现AI智能外呼机器人与呼叫中心系统之间的连接，通过呼叫中心网关，机器人可以访问呼叫中心的功能，如拨号、接听、呼叫转接等。

    有哪些常见的语音网关和呼叫中心网关供选择

    常见的语音网关包括Asterisk、FreeSWITCH等，常见的呼叫中心网关包括Avaya、Cisco等。选择哪种网关应根据具体需求和系统架构来进行评估和选择。

    通过以上问答，我们可以了解到，AI智能外呼机器人可以使用语音网关和呼叫中心网关来实现与通信和与呼叫中心系统的连接。具体选择哪种网关，需要根据机器人的需求以及系统架构来进行评估和选择。

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